Condiciones de contratación de Nuntius
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Objeto y partes
Estas condiciones regulan la contratación y el uso de Nuntius ("el Servicio"), herramienta de soporte y control remoto de equipos de DactilPlus Servicios Integrales, S.L. ("DactilPlus"), NIF B16869653, Calle Uraga nº 4, derecha, 48903 Barakaldo (Bizkaia), por parte del cliente que se da de alta ("el Cliente"). El Servicio está dirigido a empresas y profesionales.
2. Alta y cuenta
El Cliente se registra con datos veraces y responde de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad de su cuenta.
3. Precio y facturación
El precio es el indicado al contratar, por plan y mes. Los precios publicados no incluyen impuestos, que se repercuten según la normativa vigente; el importe total se muestra antes de pagar. El Cliente facilita los datos fiscales necesarios para emitir sus facturas.
4. Cobro automático con tarjeta
Al contratar, el Cliente autoriza expresamente a DactilPlus a guardar la referencia de su tarjeta a través de la pasarela de pago (DactilPlus no conoce ni guarda el número de la tarjeta) y a cargar en ella cada mes, de forma automática, el importe indicado en la contratación, hasta que cancele la renovación. DactilPlus avisa por correo antes de cada cargo y envía un justificante después.
Si un cargo es rechazado se reintenta hasta tres veces en total, avisando al Cliente. Si no se puede cobrar, la renovación se pausa y, al terminar el periodo pagado, la cuenta pasa al plan gratuito.
Para cambiar de tarjeta, el Cliente paga con la nueva el mes siguiente, que empieza cuando termina lo que ya tenía pagado. Quien pase a pago automático con un plan vigente lo hace de la misma forma.
5. Duración, renovación y baja
El Servicio se contrata por meses y se renueva automáticamente. El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento desde Facturación, o comunicándolo a DactilPlus, con efecto al final del periodo pagado y sin derecho a reembolso de periodos ya iniciados, salvo disposición legal imperativa. Al cancelar, DactilPlus deja de guardar la referencia de su tarjeta. Si cambia de plan, el nuevo empieza ese mismo día y lo que quedara del anterior no se conserva.
6. Distribuidores
El distribuidor da de alta a sus clientes y paga a DactilPlus sus licencias con el descuento acordado. Cada mes se carga en su tarjeta, en un solo importe, el total de las licencias activas ese día, por lo que el importe varía si añade o quita clientes o cambia sus planes. Las licencias que añada durante el mes se cobran a partir de la siguiente mensualidad. El distribuidor cobra a sus clientes por su cuenta. Si cancela o no se le puede cobrar, sus clientes pasan al plan gratuito al terminar el periodo pagado.
7. Obligaciones del Cliente
El Cliente usa el Servicio conforme a la ley y a estas condiciones, dispone de la legitimación necesaria sobre los equipos a los que accede y los datos que en ellos se traten, y no realiza un uso que perjudique al Servicio o a terceros.
8. Disponibilidad y soporte
DactilPlus pone los medios razonables para mantener el Servicio disponible, pudiendo realizar tareas de mantenimiento. Los compromisos de nivel de servicio, si los hubiera, se pactan por escrito.
9. Protección de datos
Respecto de los datos a los que se accede a través del Servicio, el Cliente es responsable del tratamiento y DactilPlus, encargado, conforme al art. 28 del RGPD.
10. Responsabilidad
DactilPlus no responde de los daños indirectos ni del lucro cesante. Su responsabilidad se limita, en la medida permitida por la ley, a los importes abonados por el Cliente en los últimos meses de Servicio.
11. Modificaciones
DactilPlus puede modificar estas condiciones y el Servicio, comunicándolo con antelación razonable. Si cambia el precio, lo avisa antes de aplicarlo y el Cliente puede cancelar la renovación.
12. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de DactilPlus, salvo norma imperativa en contrario.